営業スタッフ

笑顔でお客様をお出迎えし、
理想の車を見つけるお手伝いやニーズに合ったプランをご提供します。

お客様の笑顔のために
最適なご提案を。

Honda車のファンを増やし、守るのが営業スタッフのミッション。
お客さまとクルマを結ぶ重要なポジションで、
新車の提案をはじめ点検・車検や保険などのご案内も行います。
仕事のやりがいを感じるのは、お客さまからご契約をいただいた時。
また、販売したおクルマを偶然、
街で見かけた時も嬉しい気持ちになります。
さまざまなお客さまと接する営業の仕事は
“ひとつのやり方”では通用しません。
その瞬間瞬間の対応がとても重要で、それが醍醐味でもあります。
「あなたが営業担当で良かった!」と言っていただけるよう、
お客さまにとって最善のご提案を行うことを心がけています。

業務内容

Honda車の魅力を伝え、お客様のニーズに応じた車両を提案し、顧客と長期的な関係を築くことに情熱を燃やす方をお待ちしています。

Flow

業務の流れの一例

Honda車について詳しく説明し、
質問や要望にも迅速に対応。
最適な車種を提案します。
また、試乗車の手配や、
お客様の要望に合わせて
カスタマイズやオプションを設定、
お客様の好みに合った車をご提案します。
さらに、購入プロセスをわかりやすく案内し、
価格や支払いオプション、
保証について詳しく説明、
支払い方法の選択肢と
ファイナンスオプションを提供します。

Flow

業務の流れの一例

購入決定後は、
契約書類や
法的手続きについて説明し、
必要な書類を整え、
契約を取り交わします。
また、納車日の調整や、
車両の詳細な操作方法を丁寧に説明、
保証に関する情報を説明します。
さらに、定期的なメンテナンスや
修理に関するサポートを提供し、
お客様の質問や懸念に真摯に対応し、
長期にわたるお付き合いを築いていきます。

とある1日の流れ

準備をしっかり整え、朝からお客様をお出迎えします。
ご要望をじっくりお伺いし、理想の車を提案します。
大切な納車手配やアフターサービスも丁寧に対応し、お客様と笑顔で向き合います。

AM 08:30

Check

出社

店舗清掃と開店準備に取りかかります。
朝礼では、ご来店予定のお客様を確認し、連絡事項を共有し、円滑な業務運営を図ります。

AM 08:30

AM 09:00

Check

開店

お客様との商談や契約手続きなど、販売と顧客対応を行います。
お客様のニーズに合わせたサービス提供を心がけています。

AM 09:00

PM 12:00

Check

お昼休憩

ランチを食べながら、同僚とおしゃべりを楽しみます。

PM 12:00

PM 13:00

Check

昼業務スタート

納車後や点検・修理時、アフターサービスをサービススタッフと連携し提供します。
お客様の安心と車の最適なパフォーマンスを支えます。

PM 13:00

PM 19:30

Check

閉店作業・退社

点検・車検の予定があるお客様と連絡を取り、明日のスケジュールを確認します。その後、閉店作業を行い、退社します。

PM 19:30